把SEM竞价优化预算拆成可控阶段,核心不是先决定每天花多少,而是先确定每个阶段要回答什么问题、花多少钱能回答清楚。一个可执行的做法是:先划出小比例预算做观察,再根据数据判断哪些单元值得加钱,然后按处理动作分批放量,最后用复查标准决定继续、收缩还是停止。下面按观察、判断、处理、复查四个阶段说明怎么拆、怎么判断、怎么复查。
观察阶段的目标不是拿订单,而是拿到足够判断结构问题的数据。预算分配上,先把总预算的一小部分单独隔离出来,不要和后续放量预算混在一起。这笔钱只投已经上线、结构完整的账户,重点观察四类信息:哪些词有展现但没点击,哪些词有点击但没转化,哪些时段消耗快但转化差,哪些设备或地域明显偏离预期。
判断这笔观察预算是否花得值,不看花了多少,而看是否形成了可比较的样本。比如同一批关键词里,至少有一部分累积到几十次点击,才能初步判断点击率和转化率的差异。如果预算太小,所有词都只有几次点击,任何结论都不成立,这时应该减少词量、集中投少数单元,而不是继续平均撒钱。
观察数据出来后,判断的对象应该是广告单元或关键词组,而不是整个账户。整个账户的数据好坏会被少数高效单元掩盖,按账户调预算容易误判。可以用下面的检查项做判断:
这里的“可接受范围”要结合毛利和客单价自己算,不能照搬别人的转化成本。判断结果只有三种:加、减、暂不动。暂不动也是一种判断,适用于数据量还不够、结论不稳定的单元。
处理阶段最容易犯的错是一次性把预算全压到表现最好的单元上。更稳妥的做法是分批放量,每次只调整一部分预算,并留出观察窗口。具体步骤可以这样执行:
分批的意义在于:如果加预算后转化成本明显上升,你能知道是哪一批调整造成的,而不是面对一个整体变差却无从下手的账户。如果平台或账户结构本身有变化,也应先核对官方说明,再决定是否继续按原计划放量。
复查不是看账户今天好不好,而是对照阶段目标检查三件事:预算是否花在了判断阶段选中的单元上,转化成本是否仍在可接受范围,结构问题是否比上一轮减少。可以给每个阶段设一个简单的复查标准,例如:
复查之后要回到观察阶段,形成下一轮循环。SEM竞价优化不是一次分完预算就结束,而是让每一轮预算都比上一轮更有依据。下一步可以从现有账户里挑出一个数据量最足的单元,按上面的观察、判断、处理、复查走一遍,先把这个单元的预算拆法跑通,再复制到其他单元。