首次沟通的目标不是听对方介绍套餐,而是让双方判断“这件事能不能合作、按什么标准验收”。因此,你应准备四类内容:期望的交付结果、可用于判断现状的数据与资料、内部能投入的人和预算、以及验收方式。准备得越具体,越容易识别对方是在给通用话术,还是在针对你的业务提问。
“提升排名”无法验收,因为它没说明在哪个搜索场景、针对什么词、对应什么页面、达成后带来什么。沟通前用一页纸写清以下内容:
这样做的原因是,SEO服务的报价和方案差异,主要来自“要改多少东西”和“要产出多少内容”,而不是来自公司规模。你给的结果越模糊,对方越只能用笼统承诺回应。
首次沟通不需要交出账号权限,但应准备可核对的现状材料。常见清单如下:
判断结果的方法很简单:如果对方拿到这些资料后,能指出“哪个页面承接哪个词不合理”“哪类数据缺失导致无法判断”,说明他在做诊断;如果只重复“我们保证排名”,则缺少可执行依据。
沟通时要落到具体分工。可以要求对方按阶段列出:谁负责技术整改、谁负责写内容、谁负责发布、谁负责数据监测。你这边也要说明内部对接人、决策人和反馈时限。
验收标准建议写成可检查的条目,例如:
注意,不同搜索引擎、平台推荐和付费广告的效果来源不同,不能混在一张表里当作同一件事。若对方只给“排名上升”截图,却不说明搜索词、地区、设备和统计时间,这份证据不足以验收。
北京SEO服务的价格差异,通常来自人力投入、内容产出量、技术整改复杂度和服务周期。沟通时不要只问总价,而应问:费用对应哪些具体工作、按月还是按阶段结算、超出约定范围如何计算、数据账号归谁所有。历史服务或旧功能相关说法不能当作现状依据,涉及具体工具或平台功能时,以你自己登录后看到的实际界面为准。
假设某服务方报价包含每月4篇内容和技术诊断,而你的网站有大量页面需要整改,那么就要确认整改是否在报价内。若不在,后期追加成本会明显上升。这类比较条件比单纯比总价更有意义。
把上述四类内容整理成一页文档,发给对方,并要求其在回复中逐条对应:哪些能做、哪些需要你补充、哪些不在服务范围。对方回复越具体,越容易判断是否继续沟通。若回复仍是通用介绍,就不必急着进入下一轮。